Uma IA que responde o seu WhatsApp em segundos, a qualquer hora.
O cliente que escreve às 22h e só recebe resposta no dia seguinte já fechou com outro. A IA atende na hora, faz as perguntas que a sua equipe faria, marca o horário na agenda e chama uma pessoa quando precisa.
O que a IA faz pela sua empresa
O WhatsApp de atendimento da própria PMAX funciona assim: o botão acima abre uma conversa com ela.
- Responde em segundosDe dia, à noite, no fim de semana e no feriado. Entende texto e áudio.
- Faz as perguntas certasAs mesmas que a sua equipe faria, para separar quem tem interesse de verdade de quem só está pesquisando.
- Marca o horárioOferece os horários livres da sua agenda e confirma o compromisso.
- Chama uma pessoaQuando o cliente pede, ou quando o assunto pede, passa a conversa para a sua equipe.
- Registra tudo no CRMCada contato entra com a origem, o assunto e a etapa, sem ninguém digitar.
Dúvidas sobre IA no WhatsApp
A IA substitui a minha equipe?
Não. Ela cuida da primeira resposta e da triagem, que é o que mais atrasa. A venda e o atendimento de verdade continuam com a sua equipe, que recebe o cliente já qualificado.
E se a IA responder algo errado?
Ela responde a partir do que a sua empresa aprovou e tem limites: não promete o que não pode e chama uma pessoa quando não sabe. Antes de ir ao ar, testamos com você.
O cliente percebe que é uma IA?
A conversa é natural, mas não fingimos que é gente: se o cliente pergunta, ela diz que é a assistente da empresa e chama a equipe.
Funciona com anúncio?
É onde ela mais rende: o contato que chega pelo anúncio é respondido na hora, enquanto ainda está interessado.
Quanto tempo o seu cliente espera hoje no WhatsApp?
No diagnóstico gratuito medimos isso com você.